互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨，而互聯(lián)網(wǎng)給我們最大的機(jī)會(huì)是——物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)正悄然顛覆著每一個(gè)領(lǐng)域，把握物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)并做好轉(zhuǎn)型升級(jí)和模式重構(gòu)者，將引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)，否則將被淘汰！ 

通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)：很多凈水行業(yè)從業(yè)者不知道物聯(lián)網(wǎng)到底是什么，也不知道物聯(lián)網(wǎng)和凈水能夠碰撞出怎樣的火花。 

物聯(lián)網(wǎng)是什么？

物聯(lián)網(wǎng)是圍繞設(shè)備—消費(fèi)者—制造者之間展開的，通過設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使三者能夠達(dá)到“直接對(duì)話”，起到更有效的溝通橋梁作用。

產(chǎn)品是樞紐、網(wǎng)絡(luò)是橋梁、物聯(lián)是工具，只有不斷掌握工具、利用工具，才能使中小凈水企業(yè)、經(jīng)銷商沖出重圍，以弱戰(zhàn)強(qiáng)。

物聯(lián)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)什么？

1.    產(chǎn)品差異化

傳統(tǒng)凈水器在功能和過濾效果差別不大，銷售過程中單憑業(yè)務(wù)員說機(jī)器的各種好，根本無法打動(dòng)消費(fèi)者。事實(shí)上，凈水器有它的特殊屬性，出水好壞難以用肉眼看出來，也很難通過即時(shí)飲用感覺得到，“既然看不見，我憑什么相信你”，所以凈水產(chǎn)品必須要做到差異化，賣別人沒有的，賣附加值高的。

物聯(lián)網(wǎng)解決了設(shè)備數(shù)據(jù)可視化問題，水質(zhì)，濾芯壽命，使用流量，設(shè)備狀態(tài)等信息，都能夠在手機(jī)上實(shí)時(shí)查看，“我說的你不信，那就讓數(shù)據(jù)和事實(shí)說話”，只有設(shè)身處地站在顧客角度了解他們的需求，讓消費(fèi)者放心、安心，才能打動(dòng)人心。

2.    重構(gòu)服務(wù)模式

凈水行業(yè)與其他行業(yè)不同，需要大量的服務(wù)，凈水器的經(jīng)銷商很累、很辛苦、很艱難，他們承擔(dān)著銷售、安裝、維修、服務(wù)等多項(xiàng)重?fù)?dān)，服務(wù)的好壞直接影響消費(fèi)者購(gòu)買。

物聯(lián)網(wǎng)凈水系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了智能識(shí)別、定位、監(jiān)控、管理等功能，幫助廠商、經(jīng)銷商變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，能夠比客戶更早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。從智能提醒用戶到預(yù)約上門到售后完成收款，形成完整的服務(wù)規(guī)劃流程，用戶端和經(jīng)營(yíng)者均可查看詳細(xì)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，做到清晰透明，有效提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。

3.    利用流量思維做營(yíng)銷

PC時(shí)代、云時(shí)代，大家都在爭(zhēng)奪線上流量，流量經(jīng)營(yíng)是王道！物聯(lián)網(wǎng)的引入將用戶的手機(jī)與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)主體進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián)，每增加一個(gè)用戶，就會(huì)綁定企業(yè)的微信公眾號(hào)或者APP，不僅擁有了精準(zhǔn)客戶，增強(qiáng)彼此粘性，而且可以往里面填充很多內(nèi)容，成為品牌宣傳、二次營(yíng)銷的窗口。

企業(yè)可以隨時(shí)通過這些通道聯(lián)系到客戶，進(jìn)行品牌、產(chǎn)品的直接宣傳，推送文章、發(fā)表動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的漸進(jìn)傳播。另一方面，通過優(yōu)質(zhì)的線上運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)策劃，將用戶轉(zhuǎn)化為粉絲甚至變成公司的業(yè)務(wù)員，開展社交營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷，社群裂變所帶來的引爆力無比強(qiáng)大、無法估量！