疫情助推「非接觸」經(jīng)濟(jì)井噴
早在2003年“非典”時(shí)期,「非接觸」經(jīng)濟(jì)在社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域就開(kāi)始被熱議,其本質(zhì)上是利用信息技術(shù)手段,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),達(dá)到人與人、人與物之間不通過(guò)接觸就可以實(shí)現(xiàn)目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或方式。“非典”過(guò)后,電商平臺(tái)迅速崛起,一騎絕塵 。
今年新冠疫情再一次凸顯了“非接觸”經(jīng)濟(jì)的意義,無(wú)接觸配送、無(wú)人超市、遠(yuǎn)程辦公、在線教育、線上醫(yī)療受到大眾青睞,也在很大程度上重塑了商業(yè)形態(tài)、重新定義了服務(wù)場(chǎng)景?!吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》和《人民日?qǐng)?bào)評(píng)論》都發(fā)文表示,我國(guó)應(yīng)當(dāng)趁勢(shì)借機(jī)大力發(fā)展非接觸式經(jīng)濟(jì),這既是疫情防控的需要,也是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)的歷史機(jī)遇。
這一過(guò)程將催生新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài),也會(huì)誕生更多新工種、新職業(yè),助力我國(guó)迅速搶占產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn),引領(lǐng)未來(lái)全球的產(chǎn)業(yè)新浪潮!
「非接觸」應(yīng)用依靠物聯(lián)網(wǎng)
從貼近非接觸經(jīng)濟(jì)定義的角度來(lái)看,既要解決人與人之間關(guān)系,還要解決人與物之間關(guān)系,甚至是物與物之間關(guān)系,那么物聯(lián)網(wǎng)是“非接觸經(jīng)濟(jì)”不二的載體。
物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“物”與“網(wǎng)”的連接,打通了物理空間的壁壘,讓數(shù)據(jù)在云端匯合,每個(gè)“個(gè)體”都能通過(guò)云平臺(tái)對(duì)接到需求,從而消除消息孤島。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前提是讓更多的數(shù)據(jù)連接到云端,過(guò)去很多企業(yè)未能理解上云的意義,這次疫情使線下幾乎停滯,更多的企業(yè)意識(shí)到開(kāi)辟線上渠道的重要性,不同行業(yè)都完成了一次從“線下”到“線上”的大遷徙。
本次疫情發(fā)生后,對(duì)智能化遠(yuǎn)程監(jiān)管的需求變得清晰且迫切,物聯(lián)網(wǎng),就是用來(lái)解決這些問(wèn)題的。從中長(zhǎng)期來(lái)看,疫情對(duì)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一波極強(qiáng)的促進(jìn)和推動(dòng)。
物聯(lián)網(wǎng)凈水搭上東風(fēng)
疫情期間,傳統(tǒng)凈水器弊端集中暴露:由于封閉管理,濾芯到期不能換,設(shè)備故障不能修,余額不足不能充值。用戶著急,廠商無(wú)奈,給生活帶來(lái)極大的不便。
2月10日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)就聯(lián)合發(fā)出倡議,家電企業(yè)提高遠(yuǎn)程無(wú)接觸服務(wù)的能力,減少上門(mén)服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)凈水系統(tǒng)與無(wú)接觸應(yīng)用“自主便捷、智能遠(yuǎn)程、安全高效”的要求完美契合,指明了凈水行業(yè)未來(lái)的變革方向:
自主安裝
凈水器機(jī)身小巧無(wú)罐,能夠免安裝或簡(jiǎn)易自主安裝,辦公室、客廳、廚房、會(huì)議室隨意放置,插電即用。
自主換芯
濾芯要升級(jí)為卡扣快裝設(shè)計(jì),自主5秒完成換芯。濾芯網(wǎng)上下單,快遞到家,老人小孩均可輕松掌握。
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
物聯(lián)網(wǎng)凈水系統(tǒng)通過(guò)傳感器和精密算法,云端實(shí)時(shí)監(jiān)控水機(jī)運(yùn)行狀態(tài),水質(zhì)不達(dá)標(biāo)、濾芯到期自動(dòng)停水。
遠(yuǎn)程控制
物聯(lián)網(wǎng)解決了設(shè)備數(shù)據(jù)可視化問(wèn)題,水質(zhì),濾芯,余額等數(shù)據(jù)在用戶手機(jī)上一目了然,并能在線充值、一鍵報(bào)修,有效減少上門(mén)人工作業(yè)。
后臺(tái)管理
物聯(lián)網(wǎng)凈水云平臺(tái)廣泛收集終端設(shè)備信息,幫助企業(yè)低成本建立設(shè)備數(shù)據(jù)運(yùn)維庫(kù),減少資源浪費(fèi)和人工成本,合理調(diào)度庫(kù)存和售后,有效提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
線上營(yíng)銷(xiāo)
物聯(lián)網(wǎng)將用戶的微信與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)主體進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián),線上線下結(jié)合的方式縮短銷(xiāo)售鏈條,極大降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)線上營(yíng)銷(xiāo)的模式更豐富多樣,多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)模式、社群裂變等等可根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì)選擇最優(yōu)模式。
